各種DLC道具無法在輸入商品代碼後直接取得。
輸入代碼後，一開始的地圖【海底隧道】中會出現【寶箱】。
請返回海底隧道，開啟寶箱以取得道具。
關於是否已經成功獲得DLC道具，請參考以下方法確認。
Nintendo Switch
【需要玩家嘗試執行的操作】
1.確認是否已安裝DLC
‧開啟Nintendo Switch主機上的「Nintendo eShop」
‧選擇畫面右上方的用戶圖示
‧於顯示出的帳號資訊中，確認「再次下載」裡是否有顯示該DLC
‧若有顯示的話，請選擇雲端圖示開始下載
※若未顯示該DLC，則代表已經是安裝完成的狀態。
2.確認是否已套用最新版本的更新資料
‧於Nintendo Switch主機的HOME選單中，將游標移至「坦克戰記 異傳：重生」圖示後按下「＋按鈕」
‧選擇「更新軟體」中的「使用網路更新」
※若顯示「此軟體已是最新狀態。」，便是已套用最新版本。
※若有更新資料的話，請下載套用。
３.重新啟動主機
請試著重新啟動Nintendo Switch主機後，確認DLC是否有出現在遊戲中。
若執行以上確認內容後仍未改善的話，也請試試以下的操作。
4.清除遊戲資料後重新安裝
◆重新安裝的步驟
‧於Nintendo Switch主機的HOME選單中，將游標移至「坦克戰記 異傳：重生」 圖示後按下「＋按鈕」
‧選擇「資料管理」中的「清除軟體」，便會開始清除
※由「清除軟體」執行清除的情況下，並不會清除儲存資料。
‧清除後，關閉主機的電源，將遊戲卡取出再重新插入，開啟電源，接著重新安裝遊戲資料
※更新資料及DLC也請一併重新安裝。
〇若執行以上操作後仍未改善的話，有可能是儲存資料損毀，請考慮使用其他儲存資料或從頭遊玩。
非常抱歉需要嘗試許多操作，敬請多加配合。
PS4
【需要玩家嘗試執行的操作】
1.確認是否已套用最新版本的更新檔
‧於PS4主機的主頁畫面中，將游標移至本遊戲的圖示
‧按下「OPTIONS按鈕」，選擇「確認更新」
※若顯示「～為最新版本」，便是已套用最新版本。
※若有更新檔的話，請下載套用。
2.執行「修復憑證」
‧於PS4主機的主頁畫面中選擇「設定」
‧選擇「帳戶管理」中的「修復憑證」
3.重新執行「登錄為常用PS4」的主機設定
‧於PS4主機的主頁畫面中選擇「設定」
‧選擇「帳戶管理」中的「登錄為常用PS4」
‧選擇「解除登錄」後，再選擇「登錄」
4.重新啟動主機
請試著重新啟動PS4主機後，確認DLC是否有出現在遊戲中。
■領取DLC的方法
專用寶箱會出現在遊戲一開始時發生事件的「海底隧道」內。
※地圖上會顯示白色○圖示，請做為尋找的參考。
若執行以上確認內容後仍未改善的話，也請試試以下的操作。
5.刪除遊戲資料後重新安裝
◆重新安裝的步驟
‧於PS4主機的主頁畫面中，將游標移至本遊戲的圖示
‧按下「OPTIONS按鈕」，選擇「刪除」後再選擇「OK」
※由應用程式圖示執行刪除的情況下，並不會刪除保存資料。
‧刪除後重新啟動主機，接著再重新安裝遊戲
※更新檔及DLC也請一併重新安裝。
非常抱歉需要嘗試許多操作，敬請多加配合。